| 据市场研究公司Frost & Sullivan最新发表的研究报告称，企业电话的发展正在超越简单的PBX交换机。目前，企业电话系统包括一套新的功能，如会议、协作、消息和移动性等。软件服务和网络通讯功能正在吸引人们的关注。
Frost & Sullivan称，欧洲企业电话市场2006年的出货量为2100万线，预计到2008年的出货量将达到顶点的2580万线，然后在2010年的出货量将下降到大约2460万线。
尽管在更新换代的周期之内，企业电话市场的增长率仍在下降。在2006年，欧洲企业电话市场的出货量为2100万线，比2005年的出货量有很大幅度的增长。采购的季节性变化在2006年是温和的。在2006年的下半年，欧洲企业电话市场的出货量有很大幅度的增长。(if002) | 
