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PC市场整体特征
2003年PC市场总出货量达到1306万台，比2002年增长10.7%。其中笔记本电脑市场出货量增长44.5%，达到173万台；台式机达到1134万台，增长6.9%。
预测2004年台式PC市场出货量增长11.4%；笔记本电脑出货量增长34.7%。
从产业链来看，在整个2003年，PC产品产业链上的基本格局并无明显改变：整个产业链中居于统治地位的仍然是最上游的芯片和操作系统厂商。但是这两个市场上，INTEL和MICROSOFT分别受到了 AMD和LINUX 的挑战。。
主要细分市场特征
家用市场是增长较快的领域，无论台式机还是笔记本，家用市场的增长速度都快于商用市场。而家用笔记本市场（个人购机市场）更是呈现爆炸式增长。
笔记本电脑市场上，以DELL为首的国外厂商市场份的逐渐提高，而国内厂商的市场份额正在下降。
PC厂商面临的主要挑战
产品部件高度标准化带来的产品非差异化。
台式机产品生命周期的延长带来的产品更新需求的下降。
由于企业IT架构由客户端－服务器模式向浏览器－服务器模式的转化而使部分PC的市场被客户终端/网络计算机所取代。
PC厂商面临的主要机遇
互联网上各种应用的不断丰富和发展，如网络游戏的繁荣，为用户购买和升级电脑提供了动力。
中小企业的蓬勃发展带来了信息化建设的巨大需求，而PC作为信息化建设的基础，需求受到拉动。
数码设备和数字娱乐的发展增加了对信息存储等方面的需求，促进了市场的发展。
WLAN和其他无线接入技术的发展，促进了笔记本电脑市场的发展。
技术的进步使得笔记本电脑产品在多媒体性能方面取得了巨大进展，使笔记本电脑在替代家用台式机方面具有更大可能。
PC市场的阻碍因素
除了中小企业以外的多数行业信息化建设逐步走向深入，IT产品采购中PC已经不再是重点。
中国经济发展水平的区域不平衡和城乡之间不断扩大的收入水平差距使经济不发达地区的购买能力增长缓慢，抑制了这些地区的对PC的需求。
其他发现
随着IT技术标准化范围的不断延伸，IT类产品的同质化现象也日益严重。PC等硬件产品中表现的就更为突出。
国内PC市场已经进入一个相对平稳的发展期，无论技术还是市场渠道，都很难爆出新的热点，厂商之间要想在产品、技术上拉开差距，已是相当困难。局部的热点给厂商带来一线商机，但随之而来的必然是更为激烈的竞争。
用户的需求发生了深刻的变化，一方面，用户对PC系统的定制化、个性化和应用扩展的需求日益增加；另一方面，PC用户对厂商的服务更加倚重，不仅注重服务的质量，而且对服务的增值能力提出了更多要求，中国PC产业的竞争因此演变为产品技术的竞争和专业化服务的竞争。
建议
对于国内PC厂商的建议
台式机厂商
努力提高管理水平，提高企业的运营效率，准备迎接国际厂商的基于成本优势的市场挑战。
利用贴近市场和决策周期短的特点，对市场进行进一步的细分，开发针对区域特点的产品。
发挥国内厂商的灵活性，重点关注二三级市场和中小企业市场。
笔记本厂商
价格上不要采取一味的低价策略，通过加强服务等方式提高竞争力。
在向产品代工厂采购时，采取联合采购的方式扩大定单规模，抵消国际品牌的规模优势。
加大渠道建设力度，在渠道深度方面强化优势。
对于国外PC厂商的建议
提高对于二、三级城市市场的销售力度，通过加强渠道纵深的力量在二、三级城市取得更大的占有率。国外厂商应与渠道合作来加强
给予中国市场更多的业务自主权，使中国业务部门能够针对本地需求开发出本地化的产品，提高中国业务部门对市场需求的反应速度。
搞好政府关系，有利于在政府采购中获得先机，同时也有利于其他市场工作的开展。
对PC用户的建议
商业用户在采购PC产品时，应当将注意力从购买成本向总体拥有成本的转移。
在评价产品的优劣时应当从单一注重硬件性能转向对系统的安全性和可管理性的综合考虑。
在家用电脑市场上，由于各厂商在增强多媒体功能方面采用了不同的平台与技术，因此应当注意家用电脑厂商在多媒体/数字娱乐等功能方面采用的是否是主流技术，以避免未来可能会出现的由于不同技术平台而导致的兼容性问题。
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